Co zrobić, gdy sklep nie chce przyjąć reklamacji?

Odmowa przyjęcia reklamacji potrafi skutecznie zniechęcić klienta. Pracownik może twierdzić, że bez paragonu nic nie da się zrobić, potrzebne jest oryginalne opakowanie, minął termin zwrotu albo sprawą powinien zająć się producent. Większość takich argumentów wynika z pomieszania reklamacji, gwarancji i…









